1. Definiciones
1. Definiciones
1.1 Condizioni Generali
Condiciones generales: condiciones generales que rigen el Servicio de Compra de los Productos ofrecido por Nava en el Sitio.
1.2 Cookies
Cookies: las cookies son archivos de texto (letras y/o números) que contienen paquetes de datos que se almacenan en el ordenador o dispositivo móvil del Usuario cada vez que éste visita un sitio web a través de un navegador. Con cada visita posterior el navegador envía cookies al sitio web de origen. Las cookies pueden almacenarse solamente durante el tiempo de uso de un sitio determinado (por ejemplo, cookies de sesión), o durante un periodo de tiempo más largo e independiente de la sesión (por ejemplo, cookies persistentes).
1.3 Datos personales
Datos personales: cualquier dato relativo a una persona física identificada o identificable, directa o indirectamente, a través de una referencia a un nombre, a un número de identificación, a datos de ubicación, a una identificación en línea o a elementos característicos de su identidad física, fisiológica, genética, psíquica, económica, cultural o social.
1.4 Comunicación
Comunicación: el presente documento.
1.5 Boletines Informativos
Boletines Informativos: notificaciones semanales que Nava remite por correo electrónico a los Usuarios No Registrados que hayan dado su consentimiento, y que contienen información genérica y no expresamente personalizada para el Usuario No Registrado sobre Nava, los Productos y las iniciativas promovidas por Nava.
1.6. Boletines Específicos
Boletines Específicos: notificaciones semanales que Nava remite por correo electrónico a los Usuarios Registrados que hayan dado su consentimiento y que contienen información comercial y promocional dedicada y expresamente seleccionada para los Usuarios Registrados, incluso a través del Perfil, así como información sobre las iniciativas promovidas por Nava.
1.7 Productos
Productos: mochilas, bolsas, maletines, blocs de notas, relojes, agendas, pequeños productos de marroquinería como por ejemplo, llaveros, carteras, portafolios y productos relacionados, así como accesorios de viaje, que Nava comercializa a través del Sitio.
1.8 Elaboración de Perfiles
Elaboración de Perfiles: modalidad de Tratamiento de Datos Personales que se lleva a cabo mediante procedimientos total o parcialmente automatizados, que tiene por objeto evaluar algunos aspectos personales de los Usuarios Registrados para permitirles recibir los Boletines Específicos. La Elaboración de Perfiles puede ser empleada por las Empresas del Grupo GUT solo si el Usuario Registrado ha dado su consentimiento para recibir sus comunicaciones informativas y comerciales.
1.9 Registro
Registro: crear un perfil personal en el Sitio, rellenando el formulario on-line facilitado por Nava para recoger los Datos Personales que luego sean idóneos para usar el Servicio de Compra de los Productos (y, por lo tanto, para tramitar un eventual pedido de compra de los Productos) y para recibir los Boletines Específicos, en caso de que el Usuario Registrado haya dado su consentimiento para ello.
1.10 Reglamento
Reglamento: Reglamento UE 2016/679 de 27 de abril de 2016.
1.11 Servicio de Compra de los Productos
Servicio de Compra de los Productos: a través del Sitio, Nava ofrece a sus Usuarios la posibilidad de adquirir los Productos directamente desde la plataforma on-line. El Servicio de Compra de los Productos se rige por las Condiciones Generales aceptadas por el Usuario Registrado en la fase de Registro y, por el Usuario No Registrado en la fase de confirmación del pedido de compra.
1.12 Sitio
Sitio: el sitio www.navadesign.com.
1.13 Empresas del Grupo GUT
Empresas del Grupo GUT: empresas que forman parte del grupo empresarial al que pertenece NAVA y del que GUT Edizioni S.p.A. es la sociedad holding. Las empresas del grupo GUT a los que pueden enviarse los Datos Personales con fines de marketing, previo consentimiento del interesado, son Gut Distribution S.r.l., C’Art Group S.r.l y Gut Edizioni S.p.A.
1.14 Tratamiento
Trattamento: cualquier operación o conjunto de operaciones cuyo objeto son los Datos Personales tales como, por ejemplo, la recogida, organización, estructuración, conservación, modificación, extracción, consulta, utilización, comunicación, interconexión, limitación, supresión y destrucción.
1.15 Usarios
Usarios: todos los Usuarios Registrados y los Usuarios No Registrados.
1.16 Usuarios No Registrados
Usuarios No Registrados: usuarios mayores de edad del Sitio que no llevan a cabo el Registro y usan el Servicio de Compra de los Productos sin crear un perfil personal en el Sitio y/o dar su consentimiento para recibir Boletines Informativos.
1.17 Usuarios Registrados
Usuarios Registrados: usuarios mayores de edad del Sitio que llevan a cabo el Registro con el fin de hacer uso, incluso en el futuro, del Servicio de Compra de los Productos y/o de los Boletines Específicos.
3. Objetivo y base legal del Tratamiento
Nava recoge y utiliza los Datos Personales para alcanzar los siguientes objetivos:
a) navegación en el Sitio: consentimiento
a) Permitir la navegación en el Sitio, esencialmente mediante la utilización de Cookies.
- La recogida de datos personales para los fines contemplados en la letra a) está regulada en la comunicación relativa a las Cookies disponible en el siguiente enlace http://www.navadesign.com/it/cookie-policy-cookiepolicy, cuya lectura Nava recomienda.
b) Registro en el Sitio: consentimiento
b) Permitir el Registro mediante la creación de una cuenta personal.
- La recogida de Datos Personales para los fines mencionados en la letra b) es opcional y tiene por objeto crear un perfil personal con el que el Usuario Registrado puede administrar sus preferencias de los Productos (p. ej. el almacenamiento de los Productos favoritos en la "lista de deseos"), guardar sus Datos Personales para futuras compras de los Productos para agilizar el proceso, o recibir Boletines Específicos.
- La eventual negativa impide que el Usuario cree un perfil personal en el Sitio y reciba los Boletines Específicos.
- Dicho Tratamiento se basa en el consentimiento voluntario, específico, informado e inequívoco del Usuario, expresado mediante una declaración o acción expresa (p. ej. una bandera) en el Sitio.
- Es posible revocar el consentimiento en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del apartado 9 letra a) de esta Comunicación. Cabe recordar que la revocación no afecta a la licitud del Tratamiento llevado a cabo con anterioridad a dicha revocación.
c) Disfrute del Servicio de Compra de los Productos: Condiciones Generales;
c) Permitir que los Usuarios adquieran los Productos y disfruten del Servicio de Compra de los Productos.
- La recogida de Datos Personales para disfrutar del Servicio de Compra de los Productos puede tener lugar tanto en el momento del Registro, como se describe en la letra b) de este apartado 3 de la Comunicación, como directamente al finalizar el pedido de compra de los Productos.
- La recogida de Datos Personales a efectos de los objetivos de la presente letra c) es necesaria para adquirir los Productos y disfrutar del Servicio de Compra de los Productos.
- La eventual negativa impide que el Usuario adquiera los Productos o disfrute de los Servicios de Compra de los Productos.
- Dicho Tratamiento se basa en las Condiciones Generales, suscritas por el Usuario Registrado en el momento del Registro, o por el Usuario No Registrado, a la finalización del orden de compra de los Productos sin Registro.
d) Disfrute de los Boletines Informativos para Usuarios No Registrados: consentimiento
d) Permitir que los Usuarios No Registrados reciban los Boletines Informativos:
- La recogida de Datos Personales a efectos de los objetivos de la presente letra d) es opcional y la eventual negativa del Usuario No Registrado le impide recibir las notificaciones semanales que contienen información genérica sobre Nava, los Productos y las iniciativas promovidas por Nava.
- Dicho Tratamiento se basa en el consentimiento voluntario, específico, informado e inequívoco del Usuario, expresado mediante una declaración o acción expresa (p. ej. una bandera) en el Sitio.
- Es posible revocar el consentimiento en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del apartado 9 letra a) de esta Comunicación. Cabe recordar que la revocación no afecta a la licitud del Tratamiento llevado a cabo con anterioridad a dicha revocación.
e) Disfrute de Boletines Específicos para Usuarios Registrados, llevado a cabo también a través de la Elaboración de Perfiles: consentimiento
e) Permitir que los Usuarios Registrados reciban los Boletines Específicos, Tratamiento que se efectúa a través de la Elaboración de Perfiles.
- La recogida de Datos Personales a efectos de los objetivos de la presente letra e) es opcional y la eventual negativa del Usuario le impide recibir notificaciones semanales que contienen información comercial y promocional sobre los Productos y los eventos promovidos por Nava, que fueron expresamente seleccionadas por el Usuario Registrado a través de la Elaboración de Perfiles.
- El Tratamiento a efectos de los objetivos de la presente letra e) se realiza a través de la Elaboración de Perfiles de los Datos Personales del Usuario Registrado a efectos de personalizar al máximo el contenido del Boletín Específico en relación con las características y preferencias que el Usuario Registrado ha indicado en la fase de Registro o durante la navegación del Sitio. Dicho Tratamiento llevado a cabo a través de la Elaboración de Perfiles tiene por objeto excluir del Boletín Específico la información que pudiera aburrir al Usuario Registrado, que no fuera de su interés, para proponerle noticias seleccionadas que podrían, en cambio, ser más afines a sus gustos.
- El Tratamiento en cuestión se basa en el consentimiento voluntario, específico, informado e inequívoco del Usuario Registrado, expresado mediante una declaración o acción expresa (p. ej. una bandera) en el Sitio.
- La eventual negativa del Usuario Registrado a dar su consentimiento a dicho Tratamiento le evita recibir los Boletines Específicos, pero no excluye en modo alguno la capacidad de utilizar el Servicio de Compra de los Productos.
- Es posible revocar el consentimiento al Tratamiento en cuestión en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del apartado 9 letra a) de esta Comunicación. Cabe recordar que la revocación no afecta a la licitud del Tratamiento llevado a cabo con anterioridad a dicha revocación.
f) Envío de correos electrónicos de Empresas del Grupo GUT: consentimiento
f) Permitir que los Usuarios reciban notificaciones comerciales e informativas de parte de Empresas del Grupo GUT, incluso a través de la Elaboración de Perfiles.
- La recogida de Datos Personales a efectos de los objetivos de la presente letra f) es opcional y la eventual negativa del Usuario le impide recibir notificaciones informativas y comerciales de parte de las Empresas del grupo GUT.
- El Tratamiento a efectos de los objetivos de la presente letra f) se realiza a través de la Elaboración de Perfiles de los Datos Personales solo en caso de Datos Personales de un Usuario Registrado a efectos de personalizar al máximo el contenido de las notificaciones comerciales e informativas remitidas por las Empresas del Grupo GUT en relación con las características y preferencias que el Usuario Registrado ha indicado en la fase de Registro o durante la navegación del Sitio. Dicho Tratamiento, llevado a cabo a través de la Elaboración de Perfiles, tiene por objeto excluir de las notificaciones comerciales e informativas remitidas por las Empresas del Grupo GUT toda aquella información que pudiera aburrir al Usuario Registrado, que no fuera de su interés, para proponerle noticias seleccionadas que podrían, en cambio, ser más afines a sus gustos.
- El Tratamiento en cuestión se basa en el consentimiento voluntario, específico, informado e inequívoco del Usuario Registrado, expresado mediante una declaración o acción expresa (p. ej. una bandera) en el Sitio.
- La eventual negativa de los Usuarios Registrados y de los Usuarios No Registrados a dar su consentimiento a dicho Tratamiento les impide recibir notificaciones informativas y comerciales de parte de las Empresas del Grupo GUT.
- Es posible revocar el consentimiento al Tratamiento en cuestión en cualquier momento, siguiendo las indicaciones del apartado 9 letra a) de esta Comunicación. Cabe recordar que la revocación no afecta a la licitud del Tratamiento llevado a cabo con anterioridad a dicha revocación.
g) Mejora del Sitio y del Servicio de Compra de los Productos: interés legítimo
g) Efectuar análisis estadísticos e investigación de mercado, para mejorar la presentación de los Productos, la prestación del Servicio de Compra de los Productos y el uso del Sitio.
- El Tratamiento descrito en la presente letra g) se basa en el interés legítimo de Nava de mejorar el funcionamiento del Sitio y el Servicio de Compra de los Productos. Es de hecho legítimo el interés de Nava de mejorar su negocio y poder ofrecer Productos y Servicios de Compra de los Productos más afines a las preferencias expresadas por sus usuarios al navegar por el Sitio. Además, todos los usuarios pueden seguramente beneficiarse de la mejora del funcionamiento del Sitio y del Servicio de Compra de los Productos, y esto confirma la prevalencia del interés legítimo de Nava de mejorar estas características frente al derecho a la privacidad.
- En cualquier caso, Nava confirma que, cuando sea posible, para lograr la presente finalidad utilizará Datos Personales anónimos o agregados que no identifican ni permiten identificar a los Usuarios.
- En el supuesto de que los Datos Personales no fueren empleados de forma anónima, el Usuario tendrá derecho a oponerse al presente Tratamiento en cualquier momento, siguiendo las indicaciones previstas en la letra f) del apartado 9 de la presente Comunicación.
h) comprobación de la edad de los Usuarios: interés legítimo
h) Comprobar la edad de los Usuarios.
- El Tratamiento mencionado por la presente letra h) de la Comunicación se basa en el interés legítimo de Nava de comprobar la edad de los Usuarios, para garantizar que solo personas mayores de edad vayan a disfrutar de los servicios ofrecidos en el Sitio.
- Dicho interés legítimo prevalece frente al derecho a la privacidad de los Usuarios, teniendo en cuenta el hecho de que también es de interés de éstos el que Nava se esfuerce por garantizar un Tratamiento de Datos Personales que salvaguarde a sujetos (menores de edad) que podrían ser menos conscientes de los riesgos y consecuencias que conlleva el eventual Tratamiento de sus Datos Personales.
- La eventual negativa del Usuario a dicho Tratamiento le impide efectuar el Registro en el Sitio y/o disfrutar del Servicio de Compra de los Productos, de los Boletines Informativos y de los Boletines Específicos.
4. Modalidades de recogida de los datos
Nava recoge los Datos Personales de las siguientes maneras:
a) Datos Personales incluidos en el Sitio por los Usuarios
Datos Personales incluidos en el Sitio por los Usuarios: son Datos Personales facilitados por el Usuario, como por ejemplo, aunque no solo, durante la fase de Registro, o con motivo de la compra de los Productos, o para disfrutar del Servicio de Boletines.
b) Datos Personales comunicados por los Usuarios offline.
Datos personales comunicados por los Usuarios offline: se trata de Datos Personales facilitados por los Usuarios, como por ejemplo, aunque no solo, en ocasión de eventos o ferias organizadas por Nava o en las que esta participa.
c) Datos Personales recogidos automáticamente del Sitio (a través de Cookies)
Datos Personales recogidos automáticamente del Sitio: se trata de Datos Personales recogidos automáticamente del Sitio a través de, pero no solo, Cookies (para más información, Nava recomienda leer la comunicación sobre Cookies disponible en el siguiente enlace http://www.navadesign.com/it/cookie-policy-cookiepolicy).
5. Eventuales categorías de destinatarios de Datos Personales
Los Datos Personales son tratados por Nava y/o terceros seleccionados en base a su fiabilidad y competencia, y a los que podrán ser comunicados en la medida en que sea necesario o aconsejable, siempre que sea dentro de la Unión Europea. En particular, Nava informa a los Usuarios que los Datos Personales pueden ser tratados por y/o comunicados a:
a) Empleados y colaboradores
a) Empleados y/o colaboradores de Nava o del Grupo GUT solo para fines administrativos.
b) Proveedores de servicios de IT
b) Terceros proveedores de servicios necesarios para garantizar el funcionamiento del Sitio (por ejemplo: una empresa que preste servicios de alojamiento de datos).
c) Empresa que gestiona el comercio electrónico y el Servicio de Compra de los Productos
c) Terceros proveedores de servicios necesarios para garantizar la comercialización de los Productos y la prestación del Servicio de Compra de los Productos. Se trata, por ejemplo aunque no solo, de la empresa encargada de la gestión del Sitio y, en particular, del comercio electrónico de Nava, y por lo tanto se encarga de la gestión administrativa de los pedidos, y de las operaciones de logística para cursar los pedidos y el envío de los Productos.
d) Asesores externos, técnicos y comerciales externos
c) Terceros que prestan servicios de asesoría y asistencia (p. ej. asesor fiscal).
d) Empresas del Grupo GUT, en el caso de consentimiento expreso del Usuario
d) Empresas del Grupo GUT, siempre que el Usuario haya dado su consentimiento expreso.
6. Período de conservación de los Datos Personales y criterios para su determinación
Nava conserva los Datos Personales durante el tiempo estrictamente necesario para lograr los objetivos para los que se recogieron, tal y como se indica en el apartado 3 de la Comunicación. En particular, salvo en caso de ejercicio del derecho de revocación del consentimiento por el Usuario previsto en la letra a) del apartado 9, o el ejercicio del derecho de oposición al Tratamiento previsto en la letra f) del apartado 9, Nava conserva los Datos Personales del Usuario durante los períodos siguientes:
a) Datos personales para disfrutar del Servicio de Compra de los Productos: durante la totalidad de la duración de las Condiciones Generales y durante los 24 meses siguientes
Cookies: a efectos del objetivo previsto en el apartado 3, letra b), se recomienda leer la Comunicación sobre Cookies disponible en el siguiente enlace http://www.navadesign.com/it/cookie-policy-cookiepolicy
b) Datos con fines comerciales: 24 meses desde la última interacción con el Usuario
Para la compra de los Productos y el disfrute del Servicio de Compra de los Productos (objetivos previstos en la letra c) del apartado 3): Nava conserva los Datos Personales del Usuario durante el período de duración de las Condiciones Generales y durante un período adicional de 24 meses.
c) Datos Personales para el Servicio de Boletines
Datos Personales para el Servicio de Boletines (objetivo previsto en la letra d) del apartado 3): Nava conserva los Datos Personales durante un período de 24 meses después de la última interacción del Usuario con Nava. A tales efectos, se entiende por "última interacción con el Usuario" cualquier acción positiva del Usuario que sea idónea para demostrarle a Nava un interés en los Productos o en recibir las notificaciones objeto del Servicio de Boletines, como por ejemplo, la recogida del consentimiento, la apertura de un boletín, el acceso al sitio desde el perfil personal creado a través del Registro, la compra de Productos o la participación en iniciativas promovidas por Nava a través del Sitio. Si el usuario no interactuara durante un período ininterrumpido de 24 meses, Nava deberá considerar su perfil como "inactivo" y por lo tanto entonces deberá automáticamente suprimir los Datos Personales recogidos o irreversiblemente convertirlos en anónimos.
En cualquier caso, Nava podrá conservar los Datos Personales, en su totalidad o en parte, por un período máximo de 10 años desde la recogida, solo en lo que respecta a la información necesaria para cumplir con obligaciones legales, o incluso permitirle intervenir, activa o pasivamente, ante los tribunales para comprobar, ejercer, o defender sus derechos.
Transcurridos los plazos indicados en esta sección de la Comunicación, Nava procederá a suprimir de forma automática los Datos Personales recogidos o irreversiblemente a transformarlos en anónimos, para que dichos datos ya no puedan estar asociados al Usuario.
9. Derechos del Usuario
De conformidad y para los efectos del Reglamento, durante el período mencionado en el apartado 6 de esta Comunicación, cada usuario tiene derecho a:
a) Revocación del consentimiento
en relación con el Tratamiento referido en las letras b) y d) del apartado 3, revocar su consentimiento en cualquier momento sin perjuicio de la legalidad del Tratamiento llevado a cabo antes de la revocación. La revocación del consentimiento puede ser comunicada enviando un correo electrónico a la siguiente dirección shop@navadesign.com o solicitando la baja en las comunicaciones por correo electrónico de Nava (véase el art. 7.3 del Reglamento).
b) Acceso a los Datos Personales
Solicitar a Nava el acceso a sus propios Datos Personales y a la información del respectivo Tratamiento, obteniendo copia de los mismos en formato electrónico, salvo que el Usuario haya solicitado otra cosa (véase el art. 15 del Reglamento).
c) Rectificación o integración de los Datos Personales
Solicitar a Nava la rectificación y/o integración de los Datos Personales sin demora injustificada (véase el art. 16 del Reglamento).
d) Supresión de los Datos Personales
Ppor razones específicas (por ejemplo, tratamiento ilegal, revocación del consentimiento, inexistencia de la finalidad del Tratamiento), solicitar la supresión de los Datos Personales sin demora injustificada (véase el art. 17 del Reglamento).
e) Limitación del Tratamiento
En supuestos determinados (por ejemplo, inexactitud de los Datos Personales, ilegalidad del Tratamiento, ejercicio de un derecho en sede judicial), solicitar la limitación del Tratamiento (art. 18 del Reglamento).
f) Portabilidad de los Datos Personales
En caso de Tratamiento automático, recibir Datos Personales en formato legible, a efectos de su respectiva comunicación a un tercero, o, cuando sea técnicamente posible, solicitar la transmisión de los Datos Personales de parte de DG directamente a dicho tercero (el denominado derecho a la portabilidad de los Datos Personales - véase el art. 20 del Reglamento).
g) Oposición al Tratamiento
En relación con el Tratamiento contemplado en la letra g) del apartado 3, oponerse en cualquier momento al Tratamiento de los Datos Personales (si no fuesen utilizados de forma anónima) enviando un correo electrónico a Nava a la dirección shop@navadesign.com (véase el art. 21 del Reglamento).
h) Data breach (Violación de la seguridad de los datos personales)
Ser informado por Nava sin demora injustificada acerca de cualquier violación o acceso no autorizado por terceros a sus propios sistemas que contengan los Datos Personales (el denominado data breach - véase el art. 34 del Reglamento).
i) Reclamación a las autoridades competentes
Proponer reclamar a la autoridad de control del País de la UE en el que reside, trabaja o en el que considera se haya producido la violación de sus derechos (véase el art. 77 del Reglamento).